Janneniskan huoltopalvelu varmistaa, että nostokalusto toimii turvallisesti ja tehokkaasti päivästä toiseen. Kun huolto on omissa käsissä, vikatilanteet ratkeavat nopeasti ja laitteiden käyttökatkot pysyvät lyhyinä. Oma huoltotiimi, räätälöidyt huoltosopimukset, kattava varaosavarasto ja 24/7-päivystys tekevät Janneniskasta varman ja helposti tavoitettavan kumppanin.
| Janneniskan nostinhuoltopalvelu pähkinänkuoressa |
|---|
| • Laaja huoltovalikoima. Huoltoa kaikille nostintyypeille. • Ennakoiva huolto. Määräaikaistarkastukset ja huoltosuunnittelu ehkäisee vikoja ja minimoi seisokkeja. • 24/7 tekninen tuki. Apua on aina saatavilla! • Räätälöidyt huoltosopimukset. Huollot sovitetaan laitteen käyttöasteeseen ja asiakkaan aikatauluihin. • Huolto- ja varaosapalvelut. Huollot Janneniskan tiloissa tai asiakkaan luona. • Turvallinen ja vastuullinen huolto. Ammattitaitoista osaamista ympäristöystävällisesti. |
Janneniskan huoltopalvelu kattaa henkilönostinkaluston koko kirjon aina dieselkäyttöisistä sähköisiin henkilönostimiin.
– Asiakkaiden tarpeet vaihtelevat. Nostimissa lisääntynyt elektroniikka ja sähköistyminen vaativat asiantuntemusta sekä vahvaa osaamista ja ymmärrystä. Vastaavasti dieselnostimet vaativat enemmän mekaanista osaamista. Molempiin osa-alueisiin tarvitaan kokeneet tekijät, joita meiltä löytyy, kertoo operaatiopäällikkö Jari Penttilä.
Huolto palvelee henkilökohtaisesti ja vuorokauden ympäri. Tekninen tuki pystyy usein ratkaisemaan vian jo puhelimitse tai etädiagnostiikan avulla, mutta tarvittaessa huoltajat saapuvat työmaille selvittämään vikatilanteet nopeallakin aikataululla.
– Meidät saa aina puhelimitse kiinni, eikä vikoja tarvitse setviä vaikkapa chat-bottien välityksellä. Varaosia on helposti saatavilla omassa varastossamme, joten rikkoutuneet koneet saadaan toimintakuntoon varsin ripeästi, Penttilä lisää.
Janneniskalla on vuosikymmenten kokemus henkilönostimien huollosta ja edustus useista johtavista merkeistä, kuten Versalift, Ruthmann ja Zoomlion. Tarvittaessa huoltotiimi hyödyntää myös valmistajien teknistä tukea ja etädiagnostiikkaa, jotta ongelmat voidaan ratkaista nopeasti ilman ylimääräisiä huoltokäyntejä.
Ennakoiva huolto pitää laitteet toimintakuntoisina
Janneniskan huoltopalvelu ei keskity vain vikojen korjaamiseen, vaan toimivan kaluston perusta on tarkka ja säännöllinen sekä ennakoiva huolto. Kaikki nostimet käyvät läpi määräaikaistarkastukset, joissa tarkistetaan sekä mekaanisten osien että sähkölaitteiden kunto. Ennakointi vähentää yllättäviä vikoja ja auttaa pitämään kaluston käyttöasteen korkeana.
– Ennakoivassa huollossa havaitaan usein pieniä vikoja, kuten hydrauliikan tihkuvuotoja tai anturien säätötarpeita, jotka voidaan korjata saman tien ilman, että laitetta tarvitsee ottaa pois käytöstä, Penttilä kuvailee.
Räätälöidyt huoltosopimukset asiakkaan tarpeiden mukaan
Jokaisella asiakkaalla on yksilöllinen käyttötarve ja kalusto, joten myös huolto-ohjelma voidaan räätälöidä asiakasystävällisesti tarpeen mukaan. Huoltoväleihin vaikuttaa etenkin kaluston käyttöaste: vähemmän käytettyjen laitteiden huollot ja tarkastukset on mahdollista aikatauluttaa hieman harvemmaksi, kun taas intensiivikäytössä olevat nostimet huolletaan tiheämmin.
– Suunnittelemme huollot aina laitteen käyttötavan ja asiakkaan työn aikataulujen mukaan. Tavoitteena on, että kalusto on käytettävissä juuri silloin, kun sitä tarvitaan, ja ajoitetaan huollot sinne hiljaisempiin hetkiin, Penttilä kertoo.
Räätälöity huoltosopimus voi sisältää määräaikaistarkastukset, pikahuollot, vianetsinnät, etädiagnostiikan sekä varaosien toimitukset.
– Huoltosopimus tarkoittaa asiakkaalle ennakoitavia kustannuksia, vähemmän seisokkeja ja täysin huolletun, aina käyttövalmiin kaluston, Penttilä listaa.
Huolto asiakkaan työmaalla säästää aikaa ja kustannuksia
Huollot voidaan toteuttaa Janneniskan huoltopisteessä Vantaalla tai ennakoidusti asiakkaan tiloissa. Asiakkaan luona tapahtuva huolto vähentää kuljetustarvetta ja mahdollistaa huoltotyöt silloin, kun nostin on hetkellisesti vapaana.
– Kun laite on pitkällä vuokralla tai aktiivisessa käytössä, on asiakkaalle iso etu, että voimme huoltaa sen paikan päällä. Näin säästyy sekä aikaa että asiakkaan kustannuksia, Penttilä sanoo.
Huolto asiakkaan luona kannattaa etenkin useampien tai isompien koneiden kanssa työmailla, joilla asiakkailla on useita nostimia käytössä samanaikaisesti. Se on myös erityisen tärkeää pitkissä vuokrasuhteissa, joissa kaluston on pysyttävä käyttövalmiina viikkoja tai kuukausia kerrallaan. Janneniskan huollon tavoitteena on minimoida käyttökatkokset ja varmistaa, että työ voi jatkua turvallisesti ja aikataulussa.
Koulutettu henkilöstö takaa ympäristövastuullisen ja turvallisen huollon
Janneniskan huoltopalvelussa yhdistyvät ympäristövastuu ja turvallisuus. Huolloissa käytetään valmistajan hyväksymiä varaosia, ympäristöä säästäviä voitelu- ja puhdistusaineita, ja vanhat osat ja öljyt kierrätetään asianmukaisesti.
Huoltotöissä noudatetaan tarkasti sekä valmistajien ohjeita että viranomaismääräyksiä, ja kaikki toimenpiteet dokumentoidaan huoltohistoriaan. Valmistajan merkkikoulutus ja ammattitaitoisen henkilöstön osaaminen takaa, että huollot täyttävät sekä valmistajien että viranomaisten vaatimukset.
– Turvallisuus on keskeinen osa huoltoprosessia. Huoltohenkilöstön sertifikaatit, kuten henkilönostimientarkastajan pätevyydet ja SFS 6002 -sähkötyöturvallisuuskortit pidetään ajan tasalla, ja henkilöstön ammattitaitoa kehitetään vastaamaan uusimpien laitteiden haasteisiin ja menetelmiin, Penttilä huomauttaa.
Huoltopalvelu kehittyy asiakaspalautteen pohjalta
Janneniskan huolto kehittyy jatkuvasti. Palvelua parannetaan asiakaspalautteiden ja käytännön kokemusten perusteella niin prosessien, varaosalogistiikan kuin etätuenkin osalta. Palautteiden pohjalta on kehitetty muun muassa huollon aikataulutusta ja varaosien hallintaa, jotta asiakkaiden tarpeisiin voidaan vastata entistä nopeammin.
– Pyrimme jatkuvasti parantamaan toimintaa ja viemään asioita eteenpäin asiakkaiden tarpeiden mukaan. Jos jokin ei toimi riittävän nopeasti, mietimme heti, miten sen voisi tehdä paremmin. Meidän tehtävämme on varmistaa, että asiakkaan työ ei pysähdy, Penttilä summaa.
Haluatko varmistaa, että nostimesi pysyy toimintakunnossa ilman turhia seisokkeja?
Ota yhteyttä huolto@janneniska.com tai 09 85538553
